紀　　啓子の記事一覧

　接客業においては、顧客から苦情やクレームを受けることもあります。 　企業は、顧客からのクレームに対し的確・適正に対応を行う必要がありますが、中には顧客側が非常に感情的になっていて冷静な対話が困難であったり、不当な申し入 […]

　業務委託契約は、一方当事者が、特定の業務を、外部の他方当事者に対して委託する契約であり、実務上よく使用される契約類型の一つです。 　もっとも、民法上は、「業務委託契約」という契約が定められている訳ではなく、多くは、委任 […]